Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Données traitées
Données de compte, journaux d’appels, enregistrements, transcriptions, résumés et tâches créés dans le service.
Finalités
Fourniture du standard téléphonique, transcription et résumé des appels, génération des tâches et des rappels.
Vos appelants
Si vous utilisez Dialqo, vous informez vos appelants de l’enregistrement et de la transcription des appels, conformément à la réglementation en vigueur.
Formulaire de rappel
Les coordonnées laissées dans le formulaire de rappel — nom, e-mail, téléphone, message et offre choisie — servent uniquement à vous rappeler. Elles sont hébergées dans l’Union européenne (Irlande) chez notre sous-traitant Convex. Votre adresse IP n’est pas conservée : seule une empreinte à sens unique l’est, pour limiter les envois automatisés.
Mesure d’audience
Nous mesurons la fréquentation de ce site avec PostHog, hébergé aux États-Unis. Aucun cookie n’est déposé et rien n’est enregistré dans votre navigateur : les visites sont comptées à partir d’une empreinte à sens unique de votre adresse IP et de votre navigateur, calculée par PostHog et renouvelée chaque jour, sans profil individuel ni enregistrement de session. Nous suivons les actions sur le site (clic sur un numéro, envoi du formulaire), jamais leur contenu : vos nom, e-mail, téléphone et message n’y sont pas transmis. Le réglage « Do Not Track » de votre navigateur est respecté.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur vos données. Contactez-nous au +33 7 57 82 74 94.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée de l’abonnement, puis supprimées sur demande. La version détaillée sera publiée avant le lancement.