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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

Objet

Les présentes conditions régissent l’abonnement au service Dialqo : numéro d’accueil, renvoi d’appels, transcription, comptes rendus, tâches et rappels.

Abonnement

Le service est facturé par organisation, sans engagement de durée, résiliable à tout moment en fin de période mensuelle. Aucun plafond d’utilisateurs ne s’applique.

Minutes et dépassement

Un seul compteur de minutes couvre tous les appels de la ligne, qu’ils soient pris par une personne ou par l’agent. Au-delà du volume inclus, chaque minute est facturée au tarif du forfait souscrit, affiché sur la page tarifs.

Facturation

Les prix sont exprimés hors taxes. La facturation est mensuelle, ou annuelle au choix : dans ce cas, dix mois sont facturés pour douze.

Fonctionnalités en livraison

Les fonctions annoncées « bientôt » ou « prévu » ne sont pas encore en service. Elles seront livrées sans surcoût aux abonnés des forfaits concernés.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. La version complète sera publiée avant la mise en service commerciale.